שלום! התחבר או הרשם
IL
ILS
עברית

ספורטישופ

ספורטישופ Sportyshop חנות אונליין לאופנועים ואופניים

מדיניות החלפה והחזרת מוצרים

אנו עומדים מאחורי המוצרים שלנו ומאמינים בשביעות רצון הלקוח ובשירות טוב, ולכן בכל ההזמנות דרך אתר האינטרנט שלנו או הזמנות טלפוניות ניתן להחזיר את המוצר אם אינכם מרוצים ב 100% מן המוצר. תוכלו להחזיר או להחליף את המוצר בתוך 90 יום מתאריך הקבלה שלו. אנא צפו בנהלי החזרה והחלפה שלנו למקרים מיוחדים ופירוט מדוייק יותר על מקרי החזרה מורכבים יותר.

נהלי החזרה והחלפה של מוצרים

מוצר בהזמנה מראש ו/או מוצר מותאם אישית
מוצרים מותאמים אישית שיוצרו או הוזמנו במיוחד בשבילך לא ניתנים להחזרה.

מספר אישור החזרה חובה
על כל מוצר החוזר בחזרה אלינו חייב להיות מספר החזרה מאושר אשר אותו תוכלו לקבל דרך מחלקת שירות הלקוחות על מנת לקבל את כספכם
בצורה מהירה יותר ויעילה. על המוצרים להיות מוחזרים אלינו לא מאוחר מ 30 ימים קלנדריים מיום קבלת מספר אישור ההחזרה שלכם. 

90 יום תקופת החזרה
עליכם לבקש אישור מספר החזרה במהלך 90 ימים מיום קבלת ההזמנה במערכת שלנו. לארוז את המוצר בצורה בטוחה שכן אנחנו לא יכולים לקחת אחריות על מוצר שיאבד בדואר או מוצר שנפגם בדרך אלינו.

עמלת החזרה לכשירות מלאי
אלמלא אסור עפ"י חוק , תחוייבו ב 10% דמי חזרה לכשירות מלאי על כל המוצרים שאריזתם נפתחה.

עמלת פריט חסר או מוצר פגום
עמלות נוספות ייגבו על כל מוצר אשר לא יגיע עם עטיפתו המקורית, מסמכים מקוריים וכל תוכן או אביזרים שהיו אמורים להגיע איתו
להלן ("מוצר שלא במצב מכירה")

תגיות קשורות: